ANKETA - 2009



Vaše jméno:    přijmení:    e-mail:


1) Co se vám na Mandale nejvíce líbí?



2) Postrádáte na Mandale něco? (pokud ano, specifikujte prosím)



3) Jak jste spokojeni s šíří nabízeného sortimentu? (oznámkujte jako ve škole)



4) Jak jste spokojeni s kvalitou zboží? (oznámkujte jako ve škole)



5) Jak jste spokojeni s rychlostí dodání zboží? (oznámkujte jako ve škole)



6) Jak jste spokojeni s ostatními atributy prodeje (ochota, komunikace, spolehlivost…)? (oznámkujte jako ve škole)



7) Jaké zboží, které zatím není v nabídce, byste na Mandale chtěli nalézt?



8) Jak vám vyhovuje frekvence Novinek? (v průměru 1x za 2 měsíce)
vyhovuje  raději bych Novinky častěji  raději bych Novinky méně často 


9) Jak hodnotíte Mandalu v porovnání s jinými internetovými obchody nabízející bižuterní materiál (pokud s nimi máte zkušenosti) z hlediska zboží (sortiment, kvalita)? Mandala je na úrovni:
stejné  spíše lepší  lepší  spíše horší  horší 


10) Jak hodnotíte Mandalu v porovnání s jinými internetovými obchody nabízející bižuterní materiál (pokud s nimi máte zkušenosti) z hlediska služeb a ostatních atributů prodeje? Mandala je na úrovni:
stejné  spíše lepší  lepší  spíše horší  horší 


11) Změnili byste na Mandale něco? (co?)



12) Měli byste nějaké návrhy či nápady na vylepšení? (v kterémkoli směru)



13) Máte k Mandale nějaké poznámky, názory, připomínky?