ANKETA - 2009
Vaše jméno:
přijmení:
e-mail:
1) Co se vám na Mandale nejvíce líbí?
2) Postrádáte na Mandale něco? (pokud ano, specifikujte prosím)
3) Jak jste spokojeni s šíří nabízeného sortimentu? (oznámkujte jako ve škole)
1
2
3
4
5
4) Jak jste spokojeni s kvalitou zboží? (oznámkujte jako ve škole)
1
2
3
4
5
5) Jak jste spokojeni s rychlostí dodání zboží? (oznámkujte jako ve škole)
1
2
3
4
5
6) Jak jste spokojeni s ostatními atributy prodeje (ochota, komunikace, spolehlivost…)? (oznámkujte jako ve škole)
1
2
3
4
5
7) Jaké zboží, které zatím není v nabídce, byste na Mandale chtěli nalézt?
8) Jak vám vyhovuje frekvence Novinek? (v průměru 1x za 2 měsíce)
vyhovuje
raději bych Novinky častěji
raději bych Novinky méně často
9) Jak hodnotíte Mandalu v porovnání s jinými internetovými obchody nabízející bižuterní materiál (pokud s nimi máte zkušenosti) z hlediska zboží (sortiment, kvalita)? Mandala je na úrovni:
stejné
spíše lepší
lepší
spíše horší
horší
10) Jak hodnotíte Mandalu v porovnání s jinými internetovými obchody nabízející bižuterní materiál (pokud s nimi máte zkušenosti) z hlediska služeb a ostatních atributů prodeje? Mandala je na úrovni:
stejné
spíše lepší
lepší
spíše horší
horší
11) Změnili byste na Mandale něco? (co?)
12) Měli byste nějaké návrhy či nápady na vylepšení? (v kterémkoli směru)
13) Máte k Mandale nějaké poznámky, názory, připomínky?