NÁKUP
 

Pro nákup použijte prosím nákupní košík, případně je možno poslat objednávku e-mailem na mandala@tiscali.cz. V tom případě vždy uveďte druh zboží a jeho název, velikost, počet kusů a způsob úhrady. Dále napište adresu, na které chcete objednané zboží zaslat a vaši e-mailovou adresu (pokud neposíláte objednávku ze své schránky). Pro usnadnění případné komunikace je dobré uvést i váš telefon.

Způsob placení za zboží - máte dvě možnosti:

1)   Předem, a to buď bankovním převodem či vkladem na účet. Já vám pak zboží zašlu poštou v doporučeném balíčku. Tento způsob vás vyjde levněji na poštovném - zaplatíte za něj (dle váhy obsahu balíčku) 34-43 Kč (účtujeme si jen přesně tolik, kolik účtuje Česká pošta). Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem její potvrzení spolu s přesnou částkou, kterou máte zaplatit (hodnota zboží + poštovné a balné) a instrukce na jaký účet máte peníze vložit/převést.

2)   Při obdržení zboží, tj. klasická dobírka. Její nevýhodou je, že zaplatíte na poštovném o 34 Kč více než u způsobu 1). I v tomto případě bude objednávka potvrzena e-mailem.

Za balné si (v obou případech) účtuji 10 Kč.
Dodací lhůta: v případě platby na účet balíček odesílám druhý den po přijetí platby, dobírku do 3 dnů ode dne objednání.

Zásilky na Slovensko:
Pozor, změna: Na Slovensko již nezasílám na dobírku, je to nevýhodné pro obě strany. Pro slovenské zákaznice je k dispozici můj internetový účet u firmy PayPay ( = internetový platební systém), kam mohou poukazovat platbu za zboží ve slovenských korunách. Peníze lze buď složit na pobočce banky, nebo provést platbu internetbankingem - platí se pouze poplatek za převod peněz v rámci Slovenska (tj. kolem 5 Sk).
Poštovné za doporučenou zásilku (při platbě na účet):
balíček do 100 g - 63 Kč, do 250 g - 98 Kč, do 500 g - 143 Kč, do 1 kg  buď 205 Kč (ekonomický balík) nebo 243 Kč (doporučená zásilka), do 2 kg buď 210 Kč (ekonomický balík), 260 Kč (obchodní balík) či 333 Kč (doporučená zásilka). Standardně zasílám ekonomický balík, protože je nejlevnější a prakticky stejně rychlý jako ostatní dva druhy zásilky. Doba doručení je cca 5 dní, u doporučené zásilky a obchodního balíku 3-4 dny.

Zásilky do ostatních evropských zemí:
Pouze při platbě předem na účet PayPay (poplatek za převod peněz v rámci země). Zboží pak zašlu v ekonomickém či prioritním balíku.
Ceny poštovného za doporučenou zásilku i za ekonomický balík jsou stejné jako ceny zásilek na Slovensko, prioritní balík: do 1 kg 265 Kč, do 2 kg 280 Kč.

Pokud chcete zaslat zboží mimo ČR, ignorujte prosím "instrukce k platbě", které vám automaticky zašle program. Je totiž nastaven tak, aby počítal poštovné, které platí uvnitř ČR. Správnou částku k úhradě vám dodatečně oznámím mailem.

Výměna zboží

Zboží ze sekce Oblečení: může se stát, že po obdržení zboží zjistíte, že vám nepadne tak, jak jste si představovali, protože přece jen každý jsme trochu jinak formován a velikost oděvu neříká vše - pak je možné zboží vyměnit či vrátit. Podmínkou je, že mi zboží vrátíte v původním stavu (tj. nepoškozené) a zaplatíte poštovné za zaslání nového kusu.
Pokud nové zboží bude dražší než původní, rozdíl doplatíte, pokud bude levnější, rozdíl se použije na poštovné a zbytek vám vrátim.

Zboží ze sekce Materiál: Pokud nejste se zbožím z nějakého důvodu spokojeni, vyměním vám ho za jiné či vrátím peníze.


Bonusy

Pro stálé zákazníky a zákazníky objednávající jednorázově za 1000 Kč či více (platí jen pro sekci Materiál na tvorbu šperků) mám připraveny malé bonusy - balíčky (25 g) směsi pěkných korálků. Za každých 1000 Kč hodnoty objednaného zboží (při jednorázové objednávce) dostane zákazník jeden bonusový balíček korálků, stálí zákazníci se na něj mohou těšit při každé třetí objednávce.


Podmínky pro obchodníky

Nákup probíhá stejným způsobem jako u koncových spotřebitelů, při větších objednávkách jsou ceny nižší:
objednávka nad 2 000 Kč - sleva 3%, objednávka nad 5 000 Kč - sleva 7%.
Toto platí pouze pro obchodníky, kteří mají materiál či výrobky z něj za účelem dalšího prodeje!
Nejsem plátcem DPH.